Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 18/06/25

Chez Beylab, nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité et au meilleur prix.

📦 Délais de traitement

  • Toutes les commandes sont traitées sous [1 à 3 jours ouvrés] et livre entre 4 à 8 jours après réception du paiement.

  • Les commandes ne sont ni préparées ni expédiées les week-ends ou les jours fériés.

En cas de forte affluence ou de problème d’approvisionnement, un léger délai peut être observé. Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail.

🚛 Modes de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, DOM-TOM et dans certains pays de l’Union Européenne.

Les options disponibles à la caisse peuvent inclure :

  • Lettre suivie (petits articles)

  • Colissimo (La Poste)

  • Mondial Relay (point relais)

  • Chronopost (express)

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • Du mode de livraison sélectionné

👉 Livraison offerte sans assurance casse

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec :

  • Le numéro de suivi

  • Un lien de suivi vers le transporteur

Vous pourrez ainsi suivre votre colis à tout moment.

📦 Problèmes de livraison

  • En cas de colis perdu, endommagé ou volé, contactez-nous immédiatement à beylab.officiel@gmail.com.

  • En cas de retour à l’expéditeur (adresse incorrecte, non réclamé…), les frais de réexpédition seront à votre charge.

🌍 Expédition internationale

Si vous souhaitez être livré hors France, veuillez nous contacter au préalable pour vérifier la faisabilité et les coûts.

❓ Questions ?

Si vous avez la moindre question concernant l’expédition, contactez notre service client à :
📧 beylab.officiel@gmail.com